De werking
Wat doet visuele heatmaps?
Visuele heatmaps laten zien waar bezoekers op een pagina klikken. De klikverdeling maakt zichtbaar welke onderdelen worden gebruikt en welke minder aandacht krijgen. Dat geeft een ander soort inzicht dan een totaal aantal paginaweergaven.
Gebruik een heatmap om de indeling van een pagina te beoordelen. Denk aan knoppen, navigatie en onderdelen die bezoekers naar een volgende stap moeten helpen. Combineer het beeld met conversiecijfers en formulieranalyse om te bepalen waar een gerichte verbetering zinvol kan zijn.
Wat kun je ermee doen?
Gebruik het inzicht om een gerichte vraag over je website te onderzoeken. Deze onderdelen helpen je daarbij:
- Klikverdeling: ontdek welke onderdelen actief worden gebruikt.
- Pagina-indeling: onderzoek of belangrijke acties voldoende aandacht krijgen.
- Onderbouwing: gebruik zichtbaar gedrag bij het verbeteren van een pagina.
Van inzicht naar actie
Zo gebruik je deze feature
- 01
Kies een pagina die belangrijk is voor je bezoekers of conversies.
- 02
Bekijk de verdeling van kliks en zoek opvallende patronen.
- 03
Pas één duidelijk knelpunt aan en beoordeel de nieuwe situatie.
Praktijkvoorbeeld
Zo kan dat eruitzien
Je plaatst bijvoorbeeld een aanvraagknop onderaan een dienstenpagina. De heatmap laat zien welke andere onderdelen veel kliks krijgen. Dat kan aanleiding zijn om de positie of uitleg van de aanvraagknop te heroverwegen en het effect daarna opnieuw te bekijken.
Een voorbeeldsituatie om de toepassing uit te leggen.Veelgestelde vragen
Voor wie is deze feature handig?
Voor websitebeheerders, marketeers en webshops die bezoekers beter naar een relevante actie willen helpen. Je gebruikt het inzicht om een pagina, formulier of winkeltraject gericht te onderzoeken en stap voor stap te verbeteren.
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Koppel je website en kies een pagina of bezoektraject dat je wilt onderzoeken. Controleer de beschikbare functies en limieten in je pakket. A/B-testen en Core Web Vitals zijn beschikbaar vanaf Business.
Waar moet ik op letten bij de uitkomst?
Een klikheatmap is geen oogbewegingsmeting en laat niet alles zien wat iemand heeft gelezen. Houd rekening met de hoeveelheid verzamelde data en verschillen tussen schermformaten voordat je een patroon als doorslaggevend beoordeelt.
Deze features sluiten erop aan
Combineer verschillende inzichten om je vraag verder te onderzoeken.
Terug naar alle features ↗